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最重要的沟通文字1—8

2007-12-07 15:05:13
　标签：管理　　　[推送到技术圈]

美国管理学家雷鲍夫提出，在你着手建立合作和信任时要牢记以下语言：
最重要的八个字：我承认我犯过错误
最重要的七个字：你干了一件好事
最重要的六个字：你的看法如何
最重要的五个字：咱们一起干
最重要的四个字：不妨试试
最重要的三个字：谢谢您
最重要的两个字：咱们
最重要的一个字：您




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